Specialist i shitjeve dhe përvojës së klientit

Rreth Nesh

Kastrati Jewellery ka qenë një simbol i luksit, ekskluzivitetit dhe mjeshtërisë që nga viti 1995. Si marka udhëheqëse e bizhuterive në Shqipëri, ne krenohemi me ofrimin e produkteve të jashtëzakonshme dhe shërbimit të pakrahasueshëm për klientët tanë. Ne po kërkojmë individë të pasionuar dhe të fokusuar tek klienti për t’u bashkuar me ekipin tonë dhe për të kontribuar në ofrimin e përvojave të jashtëzakonshme në përputhje me vlerat e markës sonë.

Rreth Pozicionit

Si Specialist i Shitjeve dhe Përvojës së Klientit, ju do të jeni fytyra e Kastrati Jewellery, duke ofruar shërbim të jashtëzakonshëm dhe duke krijuar lidhje domethënëse me klientët tanë. Roli juaj do të shkojë përtej shitjeve—ju do të krijoni kujtime të qëndrueshme për klientët ndërsa ata festojnë momentet më të rëndësishme të jetës.

Përgjegjësitë Kryesore

• Ofrimi i shërbimit të jashtëzakonshëm dhe të personalizuar për klientët, duke siguruar që nevojat e tyre unike të plotësohen.
• Ndërtimi dhe mirëmbajtja e marrëdhënieve të forta me klientët përmes ndjekjes së komunikimit dhe një niveli të lartë profesionalizmi.
• Ofrimi i këshillave eksperte për produktet, koleksionet dhe markat për të udhëzuar klientët në vendimet e tyre të blerjes.
• Arritja dhe tejkalimi i objektivave individuale dhe të ekipit të shitjeve duke ofruar zgjidhje të përshtatura.
• Sigurimi që salla e ekspozimit të jetë e organizuar, tërheqëse vizualisht dhe të pasqyrojë standardet e luksit të markës.
• Trajtimi i pyetjeve, ankesave ose shqetësimeve të klientëve me durim dhe efikasitet, duke i kthyer sfidat në mundësi për të forcuar besimin e klientit.
• Qëndrimi i përditësuar me njohuritë e produktit, trendet dhe njohuri të tregut për t’i shërbyer klientëve më mirë.

Çfarë Kërkojmë

Ne kërkojmë një individ dinamik, entuziast dhe të fokusuar tek klienti që mishëron frymën e Kastrati Jewellery. Kandidati ynë ideal ka:

• Përvojë: Të paktën 2 vjet përvojë në shitje me pakicë luksoze, shitje ose shërbime ndaj klientit (përvoja në industrinë e bizhuterive është një avantazh).
• Qasje të Përqendruar tek Klienti: Aftësi të forta ndërpersonale me një aftësi natyrale për t’u lidhur me klientët dhe për të kuptuar nevojat e tyre.
• Pasion për Luksin: Një interes i sinqertë për bizhuteritë e bukura, dizajnin dhe trendet e modës.
• Aftësi Komunikimi: Komunikim i shkëlqyer verbal dhe me shkrim në shqip dhe anglisht (gjuhë shtesë janë një avantazh).
• Zotësi në Shitje: Aftësi e provuar për të përmbushur objektivat e shitjeve dhe për të promovuar ose shitur produkte shtesë në mënyrë efektive.
• Vëmendje ndaj Detajeve: Një qasje metikuoze për mirëmbajtjen e standardeve të sallës së ekspozimit dhe ndërveprimeve me klientët.
• Përshtatshmëri: Aftësia për të lulëzuar në një mjedis me ritëm të shpejtë duke mbetur i qetë dhe profesional.

Çfarë Ofrojmë

Në Kastrati Jewellery, ne besojmë në kultivimin e ekipit tonë dhe nxitjen e rritjes. Kur bashkoheni me ne, do të merrni:

• Pagë konkurruese me stimuj të bazuar në performancë.
• Trajnim gjithëpërfshirës për shitjet luksoze, njohuritë e produktit dhe shërbimin ndaj klientit.
• Mundësi për zhvillim karriere brenda kompanisë.
• Një mundësi për të punuar në një mjedis bashkëpunues, elegant dhe frymëzues.
• Zbritje për punonjësit në koleksionet tona ekskluzive.

Si të Aplikoni

Jeni gati të bëheni pjesë e trashëgimisë së Kastrati Jewellery? Dërgoni CV-në tuaj dhe një letër motivimi të shkurtër duke shpjeguar pse do të ishit një përshtatje perfekte për këtë rol.

Ne mezi presim të mirëpresim një anëtar të ri në ekipin tonë që ndan pasionin tonë për përsosmëri dhe luks!